Le rêve de tous les entrepreneurs en herbe est de développer une large base de clients, de générer une tonne de ventes et de construire une entreprise prospère, mais comment y parvenir ? Nous avons listé ici des conseils de marketing en e-commerce exploitables pour vous. Avec du temps, et beaucoup de temps. S’il était facile de démarrer une entreprise de commerce électronique et de générer 6 chiffres, tout le monde le ferait. Tout le processus pour faire décoller votre entreprise du groupe et soutenir sa progression est une tâche extrêmement fastidieuse si elle est faite correctement, mais les récompenses qui découlent de votre travail acharné sont inestimables. L’augmentation de vos ventes ne peut pas venir en premier, elle doit coïncider avec les conseils et astuces de marketing spécialisé en e-commerce fournis dans cet article, mais tout se résume à la valeur initiale que vous fournissez à vos consommateurs.
1. Affichez la sécurité de votre site
Beaucoup plus de gens vont visiter un site qui semble digne de confiance, personne ne veut mettre ses informations personnelles en danger, n’est-ce pas ?
L’une des choses les plus efficaces que vous pouvez faire est d’afficher une icône » cadenas » au début de votre URL lorsque les visiteurs apparaissent sur votre site. Ce faisant, vous instillerez la confiance dans l’esprit des clients, ce qui les mettra à l’aise et leur permettra de se concentrer sur le produit/service que vous proposez.
La cyber sécurité préoccupe beaucoup les consommateurs et le gouvernement français, Google reçoit à lui seul environ 40 000 recherches chaque seconde, alors comment êtes-vous censé séparer les sites sûrs des sites risqués ?
Une solide réputation aide, mais être approuvé par des sociétés de sécurité comme McAfee, PayPal et d’autres grandes entreprises est un excellent point de départ et fera une réelle différence.
2. Allez-y incognito
Allez-y incognito et faites-vous passer pour un consommateur. Ce faisant, vous pourrez rejoindre des groupes de votre secteur d’activité et observer la concurrence qui regorgent de clients potentiels. Maintenant, l’objectif n’est pas de promouvoir votre entreprise, mais de recueillir des données sur les consommateurs telles que des modèles comportementaux que les analystes ne peuvent pas identifier. C’est mal ? Et bien, pas vraiment. Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, vous l’avez choisi initialement, ce qui signifie que vous êtes passionné par ce secteur. Donc, fondamentalement, vous ne faites qu’explorer davantage vos intérêts, à l’intérieur de votre milieu !
C’est un peu sournois, mais vous recueillerez des informations de haute qualité, éléments essentielles pour les performances de votre entreprise.
3. Achat instantané
69,57 % des paniers d’achat ont été annulés rien qu’en 2019, ce qui révèle à quel point il est important de créer un site web et un processus de paiement efficaces.
Introduire des options d’achat instantané va décupler le risque d’abandon de panier, en créant un processus de paiement rapide et pratique. En utilisant des méthodes de paiement telles que PayPal et ApplePay, les informations d’expédition et de facturation des clients sont déjà accessibles, il n’est donc pas nécessaire qu’ils prennent 5 minutes pour les taper. Pour améliorer votre taux de conversion, vous pouvez vous faire aider par les meilleurs outils de commerce électronique. Simplement en écrivant “ paiement immédiat » sur votre publicité, vous allez attirer plus de clients et générer un taux de clics (CTR) plus élevé.
En outre, en procédant à cette forme de paiement, vous aurez accès à leur adresse e-mail, construisant ainsi votre liste de diffusion dans le processus !
4. Financement
Donner aux clients la possibilité de financer votre produit/service en versements mensuels ou hebdomadaires d’un montant réduit va abaisser le niveau d’engagement qu’un client doit prendre. Par exemple, pourquoi pensez-vous que les contacts mobiles sont facturés mensuellement ? Parce que le coût annuel crèverait le plafond et effraierait les clients avant qu’ils n’aient eu l’occasion de l’acheter. Introduire cette fonctionnalité permettra également aux clients qui veulent vraiment votre produit de l’acheter, ce qui augmentera encore vos ventes !
5. Inclure une personne
Il a été beaucoup mentionné que le contenu vidéo est la voie à suivre, et tout le monde a raison. 72% des consommateurs préfèrent les vidéos au marketing textuel, oui mais quel type de vidéo ? Inclure un homme ou une femme dans une publicité permet aux consommateurs de s’identifier plus facilement. Prenez une publicité typique de Bose, par exemple. Quelqu’un se trouve dans un endroit bruyant et bondé lorsqu’il met une paire d’écouteurs Bose et s’échappe soudainement de sa vie trépidante. Et bien, la plupart des gens connaissent un environnement trépidant presque tous les jours et tueraient pour s’échapper de tout cela pendant 5 minutes (du vécu n’est-ce pas ?). Une publicité vidéo n’a vraiment pas besoin d’être compliquée, le simple fait d’inclure une personne augmente le niveau de finalité d’un produit.
6. Tirage au sort quotidien
Présenter une incitation à visiter votre site web aux clients chaque jour peut vraiment vous aider à vendre plus de produits. Ajouter un onglet supplémentaire à votre site qui permet à un client d’entrer son email pour avoir la chance de participer à un tirage au sort quotidien permet de construire votre liste de diffusion, le trafic vers votre site web, l’engagement sur les réseaux sociaux et bien plus encore. Dans le processus de visite de votre site pour voir les résultats du tirage au sort quotidien, des produits soigneusement positionnés peuvent attirer l’œil de vos visiteurs et augmenter les chances d’une vente supplémentaire. Cela demande un peu de travail mais c’est une stratégie efficace pour augmenter vos ventes à court et à long terme.
7. Parrainer un ami
Offrir une récompense à ceux qui parrainent un ami (contre un réduction de 10, 20 ou 30% en échange) est une autre excellente incitation pour les clients à promouvoir votre entreprise pour vous. Créer des stratégies pratiques comme celle-ci, qui contiennent de la valeur pour votre entreprise et le consommateur, demande peu de travail mais peut être extrêmement gratifiant. Pour avoir simplement recommandé à un ami de s’inscrire sur le site, vous êtes récompensé par des avantages et des cadeaux.
Conclusion
Les conseils marketing de cet article sont probablement connus de la plupart des personnes dans le secteur du e-commerce, cependant, c’est la façon dont vous prenez des mesures sur ces conseils qui vous différenciera, vous et votre entreprise, de tous les autres.
